上半年众安保险健康险理赔服务客户同比增长180.74%

企业   来源:一分时时彩  责任编辑:百花残  2019-07-11 16:52:59
  上半年众安保险健康险理赔服务客户同比增长180.74%
 
  众安保险11日发布的2019年上半年健康险理赔服务报告(以下简称“报告”)显示,截至2019年6月底,众安保险的健康险理赔服务客户数同比增长180.74%,在处理的案件中,90后成出险最多群体,占比达54.57%。值得注意的是,线上渠道处理案件超34万件,约占上半年案件量的90%。
 
  一般传统医疗保险,理赔需要患者提供就诊记录、病历、发票等单据,大概3-30天左右才能获得赔款。相比传统保险公司依旧复杂的核保理赔环节,众安保险健康险则将保险和医疗场景深度融合,借此打破医疗数据信息孤岛,在用户充分、合法授权的基础上,可实现医疗数据线上直连。未来,更多用户可体验到简化提交就诊材料即可实现快速理赔,理赔款在3-30分钟内到账。值得注意的是,理赔全流程实现线上无纸化操作,只要在众安保险App上申请一键理赔,就能完成小额理赔(低于5000元及以下医疗案件)。
 
  据了解,“重大疾病就医绿色通道”服务(下称:重疾绿通)是众安保险为中端医疗险用户提供的另一项重要暖心服务。该服务覆盖了全国近1000家医院,能够及时解决用户“看病难”的难题。例如,来自四川的杨先生因患左下前庭沟多系疣状癌,急需到治疗此病最权威的四川大学华西口腔医院就诊,通过重疾绿通,等待时间从原先的超过60天缩短至5天,顺利解决了入院治疗问题。
 
  理赔报告显示,90后用户已经成为健康险出险最多群体,出险案件量占比达54.57%,而男性出险比例高于女性,达52.05%。
 
  报告还显示,从出险分类来看,在赔款金额中,医疗占比69%,残疾占比7.4%,身故占比10.8%,重大疾病占比12.6%。疾病赔款占比较高的疾病有恶性肿瘤、心脏/心肌疾病、骨折、白血病等。其中,出险率前三的恶性肿瘤有肺或气管恶性肿瘤、乳腺(房)恶性肿瘤、甲状腺恶性肿瘤。(记者 韦夏怡)(来源: 经济参考网)

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